Panne compresseur sur A23 SRC 800 € hors pièces ! mais...

vinch54
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Message par vinch54 »

y a pas a dire, un recommandé avec menaces et hop, ca change tout...
tetarus100
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Message par tetarus100 »

Rico je suis blasé!

d'abord j'ai même un doute que ton compresseur a laché, un scroll c'est du robuste en 17 ans de métier j'ai changé 4 ou 5 compresseurs à ce jour toutes marque confondues!

il y'a une thermistance à l'intérieur qui coupe le moteur et se réenclenche dés fois aprés 3/4 h, si le moteur a séré (bloqué) il devrai obligatgoirement disjoncter dés qu'on essai de le démarer (tu as dis qu' il a démaré deux secondes, donc il est pas serré) , s'il est en court circuit un simple testeur te le dira "résistance nul, ou infini, bobinage à la terre...) mais il doit disjoncter aussi "diférentiel" si uncompresseru ne démare pas et ne disjoncte pas ça veut dire qu'il est à 50% bon, s'il est en panne il démare et il le fait savoir, (pas de compression, un bruit étrange "attention au tiphasé sens de rotation") ou il fait sauter immédiatement une protection.

as tu regardé le calbrage de l'intensité sur la protection du moteur (disjoncteur Courbe D sur lequel il y'a une petite molette noir graduée de 6 à 25 je crois) il faudra relever des fois l'intensité)

quand au prix du compresseur il est en effet supérieur à 1000 € ht prix public.

je facture 45 € ht de l'heure. ici ça sera 4 heures.

récupération du fluide (environ 3.5 kg la plus grose pac bt d'Amazair c'est la PE 44 tri de 20 kw elle contiens 3.7 kg de 407C: 20 min avec une station moyenne. (30€) moi je ne facture jamais ces bricoles puiseque kle gaz est irrecupérable ensuite, donc je ne perd rien, et je facture le nouveau

démontage et remontage du compresseur: 1.5 heure (70 €ht le tout)

on oublis le démareur progressif, si le compesseur est mort le démareur réagis comme lui ou se met en défaut, il est rare aussi que cette bestiolle tombe en panne et en plus en même temps que le compressseur, d'autant plus que cette piéce n'est pas livré par Amzair en cas de panne compresseur, c'est une piéce à part qui n'a rien à avoir avec la mécaniqe du copland et en plus c'est même pas le même fabricant "ALCO et COPLAND" c'est juste un limiteur d'intenié de démarage il est plutôt là pour potéger le compresseur.

admettant qu'il faut le changer, il coute dans les 300€ et en cas de pépin en peut le remplacer par un bon condo de 55 µ etun bon vieux contacteur le tous pour 70 € et c'est 10 fois plus robuste et fiable. (comment qu'on faisait jusqu'en 2007 date de la premiére apparution de ses gadgets).

le tirage au vide est maximum 30 min. (25 €ht)
un dehy (toujour livré gratuit avec le compresseur chez AMZAIR (ça m'est arrivé il y'a deux ans: client Partouche) PE 26 MONO R.: 0 €ht

recharg et remise en marche , les réglages son sauvegardé, donc rien d'autre à tocer que le bébé: 1 h (45 €ht) + 3.5 kg de 407C à 30 € le kg ht= 105 €

je prend 70 € de déplacement pour moins de 70 km A/R ce qui nous raméne à 345 €ht tva 5.5% =en tous ça t'aurai couté: 364 €.

merci monsieur le client et au revoir
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stephk
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Message par stephk »

tetarus100 a écrit : quand au prix du compresseur il est en effet supérieur à 1000 € ht prix public.
Le même Cp que l'on trouve à 257€ sur le web :wink:

tetarus100 a écrit : récupération du fluide (environ 3.5 kg la plus grose pac bt d'Amazair c'est la PE 44 tri de 20 kw elle contiens 3.7 kg de 407C
Pour info:
C'est pour une PAC eau/eau les 3,5 kg, la plus grosse PAC chez amzair, la PA 68 embarque 8,5 kg de 407c.
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Message par tetarus100 »

steph je ne parlai de PIVT, elles sont sorties en 2008 seulement et juste pour les hautes températures.

pour les PA c'est la PA 43 avec 3.7 kg. et je ne crois pas que notr ami la a une PIVT
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Message par stephk »

oui, on d'accord, mais vu que tu parlais d'une PE et qu'il avait une PA :wink:

La PA42 à déjà 6kg, la PA43 doit en avoir un peu plus !
Rico le montais
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Message par Rico le montais »

heuh, PA, PE ça devient technique là...
chez moi, il y a marqué sur la PAC 4kg, et sur le compte rendu d'intervention, il y a noté:
4kg200 pour 10 mètres.
tetarus100, il semble que vos tarifs soient bien inférieurs à ceux proposés par mon installateur :roll:
cordialement
Rico
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Message par stephk »

Sur les doc amzair, la PA23 SRC doit avoir une charge de 3,5kg pour une liaison inférieur à 6m ,au delà rajouter 50g/ml, soit dans ton cas une charge de 3,7 kg !
Rico le montais
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Message par Rico le montais »

De toutes façons, même le technico-commercial d'Amzair semble avoir trouvé la facture salée. Il faut dire que rien a été oublié, même la soudure est facturée au gr près !
J'ai bien été facturé de 4kg de r407c. Un total de 9h00 de main d'œuvre pour 2 déplacements (première intervention de 1h30, recherche de panne chgt du démarreur + essais, et ensuite, 7h30 d'intervention pour remplacement du compresseur, remise en route et essais) Le technicien (employé) est arrivé à 8h00, reparti à 12h00, revenu à 13h00 pour terminer à 16h30. Cela dit, je ne l'ai pas vu glander non plus :roll:
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Message par tetarus100 »

RAS rico, j'ai fait le même travail en 4 h et ça marche depuis deux ans.

steph tu as peut étre raison quand au fluide, j'ai jamais installé de bi bloc Amzair
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Message par Rico le montais »

Bonjour,
j'ai eu dans la semaine un coup de fil du technico-commercial d'Amzair, et un courrier de l'entreprise confirmant l'envoie d'un démarreur Alco à la société qui m' a dépanné. Celle ci pourra donc me rembourser la somme prélevée pour cette pièce (478€HT). Même si le cout final de cette mésaventure reste globalement exagéré, force est de reconnaitre que la société Amzair a, sur ce coup la, bien joué son rôle, prenant en charge les pièces détachées changées dans le cadre de la panne. Et ce malgré la fin de la garantie. Je ne peux donc que remercier Amzair et particulièrement Mr Galbrun TC de la marque pour ma région.
A réception du dédommagement, je ferais une conclusion à ce post.
Cordialement,
Rico
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Message par tetarus100 »

tout est bien qui fini bien!
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Message par Rico le montais »

Bonjour,
comme promis, après réception d'un chèque de 504,29€ correspondant au prix du demarraur Alco perçu par le réparateur, et finalement pris en charge par Amzair, voici ma conclusion à cette histoire.
Dans un premier temps, je suis très satisfait que mes différentes démarches auprès d'Amzair aient abouties au remboursement des pièces changées lors de la panne de ma PAC.
Sans aucune prises en charge, et si je tiens compte du pris du compresseur donné par Georges ici même (mon installateur/réparateur étant resté muet sur le prix de cette pièce),
la facture totale se serait établie à 2760€ :shock: ...pour une PAC âgée de 3 ans !soit près de 1/3 de son cout installée quand même...
Il reste donc 800€ à ma charge. Donc Amzair a au final bien assumé ses responsabilités, et je ne peux que les en remercier, voir même les féliciter.
Ça, c'est le côté positif que je retiens de cette affaire, et il n'est pas négligeable.
Pour être plus nuancé, pour pas dire négatif, je dirais que les 800€ restant à ma charge sont dur à avaler quand même, et la, la responsabilité n'est plus pour Amzair, mais bien pour le système qui fait que les interventions sont couteuses, et que les pros (certains) profitent allègrement que la réparation de ce genre de truc ne peut être faite que par eux, et donc facturent au prix fort toute intervention.
Le deuxième point négatif, c'est que malgré tout, une certaine inquiétude demeure concernant la fiabilité de ces systèmes...Aurais-je à nouveau une panne couteuse dans un avenir proche ? La fabricant fera t-il le même geste commercial le cas échéant ?
Allons ! soyons positif, et gardons que le bon côté de la chose.
Ce sera ma conclusion pour ce post.
Merci à ceux qui m'ont lu et répondu.
Cordialement,
Rico
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Message par Rico le montais »

Bonjour,
un petit coucou pour donner des nouvelles.
Pour l'instant, pas de soucis avec ma PAC. Le technicien part à l'instant après avoir effectué une révision annuelle, et RAS.
Le site vendant les compresseurs moins cher comme je l'avais signalé plus haut ne les vend plus :(
Quand on tape la ref dans google, on tombe sur des sites comme m.made in china.com. Copeland serait devenu Chinois ? Vous avez des infos ?

Merci à tous de faire vivre ce forum.
cordialement,
Rico
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Message par stephk »

Moi qui cherchait ce liens il y a pas longtemps, dommage, les compresseurs ne sont plus présent.
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Message par stephk »

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