PAC AJTECH THERMO-INVERTER ZURAN ECS - Avis défavorable
Posté : dim. sept. 15, 2013 6:55 pm
Bonjour,
Je vais vous faire part de mon expérience avec une PAC Ajtech car je commence à regretter de plus en plus "mon choix" (en fait celui de mon installateur)
Je suis équipé d'une PAC AJTECH Pack THERMO-INVERTER ZURAN ECS avec écran de programmation tactile depuis décembre 2010.
Après un démarrage "difficile" marqué par 2/3 nuits sans chauffage en décembre/janvier ma PAC a fini par chauffer correctement.
En août 2011 j'ai voulu tester le mode "rafraîchissement", à cette occasion j'ai découvert que mon installateur (filiale d'un gazier français très connu) avait oublié de paramétrer la PAC, résultat je ne pouvais accéder au mode froid (flocon à l'écran)
Septembre 2013, ma PAC ne fonctionne plus. Un message sur l'écran indique "problème de communication avec l'ID" et m'oblige à couper l'alimentation pour redémarrer la PAC.
Première visite d'un technicien préconisé par mon installateur (car il ne fait pas la maintenance !!!) qui ne trouve absolument aucun défaut... mais qui me demande de le rappeler en cas de nouveau message afin de mettre à jour le logiciel de la PAC.
Bien entendu 48h après sa visite j'ai de nouveau le message mais maintenant le groupe extérieur ne démarre plus. J'avais donc une panne intermittente qui est maintenant permanente après passage d'un technicien !
Je suis donc en attente d'une nouvelle intervention et je pense qu'il y aura de nombreux épisodes à ma mésaventure... à suivre
Précisions supplémentaires :
Pratiquement depuis le début, je suis obligé de rajouter de l'eau dans le circuit de chauffage car la pression baisse (visiblement à la suite des cycles d'ECS)
En plus de mon premier plancher chauffant (zone 1) j'ai un étage chauffé par ventilo-convecteurs.
Lorsque j'ai souhaité alimenter un second plancher chauffant mon installateur a fait un "repiquage" mais le second plancher est asservi à la gestion de température du premier plancher. Résultat soit je surchauffe ma zone 1 pour avoir chaud dans mon 2e plancher. Soit je chauffe modérément ma zone 1 et dans ce cas mon second plancher chauffe à peine...
Tout cela pour dire que :
- Les PAC sont trop complexes pour les installateurs (même les gros)
- Elles le sont visiblement également pour les techniciens de maintenance.
- Et pour finir, elles manquent totalement de fiabilité (en tout cas les AJTECH) malgré des prix très élevés.
Heureusement j'ai un poêle à bois !
J'espère que mon expérience malheureuse évitera des déboires à d'autres tentés par l'aventure PAC.
A+
Stef
Je vais vous faire part de mon expérience avec une PAC Ajtech car je commence à regretter de plus en plus "mon choix" (en fait celui de mon installateur)
Je suis équipé d'une PAC AJTECH Pack THERMO-INVERTER ZURAN ECS avec écran de programmation tactile depuis décembre 2010.
Après un démarrage "difficile" marqué par 2/3 nuits sans chauffage en décembre/janvier ma PAC a fini par chauffer correctement.
En août 2011 j'ai voulu tester le mode "rafraîchissement", à cette occasion j'ai découvert que mon installateur (filiale d'un gazier français très connu) avait oublié de paramétrer la PAC, résultat je ne pouvais accéder au mode froid (flocon à l'écran)
Septembre 2013, ma PAC ne fonctionne plus. Un message sur l'écran indique "problème de communication avec l'ID" et m'oblige à couper l'alimentation pour redémarrer la PAC.
Première visite d'un technicien préconisé par mon installateur (car il ne fait pas la maintenance !!!) qui ne trouve absolument aucun défaut... mais qui me demande de le rappeler en cas de nouveau message afin de mettre à jour le logiciel de la PAC.
Bien entendu 48h après sa visite j'ai de nouveau le message mais maintenant le groupe extérieur ne démarre plus. J'avais donc une panne intermittente qui est maintenant permanente après passage d'un technicien !
Je suis donc en attente d'une nouvelle intervention et je pense qu'il y aura de nombreux épisodes à ma mésaventure... à suivre
Précisions supplémentaires :
Pratiquement depuis le début, je suis obligé de rajouter de l'eau dans le circuit de chauffage car la pression baisse (visiblement à la suite des cycles d'ECS)
En plus de mon premier plancher chauffant (zone 1) j'ai un étage chauffé par ventilo-convecteurs.
Lorsque j'ai souhaité alimenter un second plancher chauffant mon installateur a fait un "repiquage" mais le second plancher est asservi à la gestion de température du premier plancher. Résultat soit je surchauffe ma zone 1 pour avoir chaud dans mon 2e plancher. Soit je chauffe modérément ma zone 1 et dans ce cas mon second plancher chauffe à peine...
Tout cela pour dire que :
- Les PAC sont trop complexes pour les installateurs (même les gros)
- Elles le sont visiblement également pour les techniciens de maintenance.
- Et pour finir, elles manquent totalement de fiabilité (en tout cas les AJTECH) malgré des prix très élevés.
Heureusement j'ai un poêle à bois !
J'espère que mon expérience malheureuse évitera des déboires à d'autres tentés par l'aventure PAC.
A+
Stef