Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
A +
Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!
Bonjour
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!
Alors il n'est surement pas au courant. Il faut lui dire qu'il contact rapidement STIEBEL en leur donnant le N° de votre PAC et le N° du certificat de garantie.w36xb2w a écrit :Bonjour
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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Si rien n'était prévu, je n'aurais pas édité ce sujet!!!!
Faite vite, il y a urgence!!!
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!
Au vue de votre sujet sur votre installation, votre PAC ne serait pas concerné.w36xb2w a écrit :Bonjour
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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il faut voir si c'est une WPL ou une WPL E... différence
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!
Bonjour
J'ai contacté Stiebel en direct
Voici la réponse de ce jour
Si ça n’est pas une E
Il n’y a pas de visite prévue pour cette machine
Uniquement sur 1 série de E
Cordialement
Il faut leur donner toutes les références
WPLxx xxxx / xxxxxx
WPMWII xxxx / xxxxxx soft xxxx
iWS xxxxxx soft xxxx
J'ai contacté Stiebel en direct
Voici la réponse de ce jour
Si ça n’est pas une E
Il n’y a pas de visite prévue pour cette machine
Uniquement sur 1 série de E
Cordialement
Il faut leur donner toutes les références
WPLxx xxxx / xxxxxx
WPMWII xxxx / xxxxxx soft xxxx
iWS xxxxxx soft xxxx
landtd57 a écrit :Au vue de votre sujet sur votre installation, votre PAC ne serait pas concerné.w36xb2w a écrit :Bonjour[/b]
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!
J'ai bien marqué WPL E & COOL.....landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
A +
je n'ai pas parklé des autres WPL....
Faut tout lire
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!
Bonjour
J'ais bien lu mais je voulais etre certain car tu as indiqué WPL plus loin 13E ca porte a confusion car les autres sont accolées et la réponse ne parle pas des cool mais seulement d'une série.
Merçi quand même pour l'info
J'ais bien lu mais je voulais etre certain car tu as indiqué WPL plus loin 13E ca porte a confusion car les autres sont accolées et la réponse ne parle pas des cool mais seulement d'une série.
Merçi quand même pour l'info
J'ai bien marqué WPL E & COOL.....
je n'ai pas parklé des autres WPL....
Faut tout lire
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