Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

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landtd57
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Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

Message par landtd57 »

Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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w36xb2w
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

Message par w36xb2w »

Bonjour
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

Message par landtd57 »

w36xb2w a écrit :Bonjour
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
A +
Alors il n'est surement pas au courant. Il faut lui dire qu'il contact rapidement STIEBEL en leur donnant le N° de votre PAC et le N° du certificat de garantie.
Si rien n'était prévu, je n'aurais pas édité ce sujet!!!!
Faite vite, il y a urgence!!!
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

Message par landtd57 »

w36xb2w a écrit :Bonjour
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
A +
Au vue de votre sujet sur votre installation, votre PAC ne serait pas concerné.
il faut voir si c'est une WPL ou une WPL E... différence
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

Message par w36xb2w »

Bonjour
J'ai contacté Stiebel en direct
Voici la réponse de ce jour

Si ça n’est pas une E

Il n’y a pas de visite prévue pour cette machine

Uniquement sur 1 série de E

Cordialement

Il faut leur donner toutes les références

WPLxx xxxx / xxxxxx
WPMWII xxxx / xxxxxx soft xxxx
iWS xxxxxx soft xxxx
landtd57 a écrit :
w36xb2w a écrit :Bonjour[/b]
j'ai contacté mon installateur pour les WPL il n'est rien prévu.
landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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Au vue de votre sujet sur votre installation, votre PAC ne serait pas concerné.
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

Message par landtd57 »

landtd57 a écrit :Bonjour a tous,
Mon installateur vient de m'informer que STIEBEL ELTRON fait une campagne de mise a jour des softs de fonctionnement des WPL E & COOL fabriquées en 2008.
Il m'a dit qu'il était très important de le faire, et que tout est pris en chagre par STIEBEL.
Je ne sais pas exactement en quoi consiste cette mise a jour, mais si vous êtes en possession d'une pompe a chaleur air/eau de type WPL 13E, WPL18E, WPL23E, WPL 13COOL, WPL18COOL, WPL23COOL, et que personne n'est encore venu vérifier votre machine, je vous recommande vivement de contacter votre installateur pour qu'il se mette en relation avec STIEBEL afin que cette mise a jour soit faite.
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J'ai bien marqué WPL E & COOL.....
je n'ai pas parklé des autres WPL....
Faut tout lire
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Re: Rappel pour mise a jour des WPL E & COOL!!!

Message par w36xb2w »

Bonjour
J'ais bien lu mais je voulais etre certain car tu as indiqué WPL plus loin 13E ca porte a confusion car les autres sont accolées et la réponse ne parle pas des cool mais seulement d'une série.
Merçi quand même pour l'info
J'ai bien marqué WPL E & COOL.....
je n'ai pas parklé des autres WPL....
Faut tout lire
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Message par Pivert »

si il n'y a pas d'autre souci que votre histoire de points et virgules, la vie est belle :wink:
Si ça ne marche pas, prends un gros marteau!!
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