Panne echangeur sur WPL33

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wpl33
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Panne echangeur sur WPL33

Message par wpl33 »

Bonjour à l'ensemble des membres.

Je me permets de créer un topic dans ce forum car j'ai aussi un gros souci avec ma Pac WPL33.

Pour situer un peu le contexte, c'est une PAC que j'ai achetée neuve avec certificat de garantie, par la biais de mon installateur, a un frigoriste qui la destockait à un bon tarif. J'avais au préalable appelé Stiebel avec le N° de serie pour être sur de la provenance et pas tomber sur un coup foireux. Stiebel m'a indiqué que la PAC datait de 2009, m'a retracé un peu son circuit de distribution mais s'est bien gardé de m'indiquer qu’après 3 ans sortie d'usine, la pac n'etait plus sous garantie. Je précise que la PAC etait nickel, livrée sur palette, parfaitement propre (je précise cela pour ceux qui pourraient penser que la pac a été stockée 4 ans sous la pluie, la tête a l'envers, etc...).

Bref... mon installateur a réalisé l'installation en version intérieure (dans ma grange) début février. La WPL33 a parfaitement démarré et a fonctionné pendant plus de 15 jours (je précise avec une régulation WPM1 au lieu de la 2) avec l'évacuation d'air qui donnait dans la grange. Bien qu'il faisait très froid dans la grange, cela ne gelait pas. Puis mon installateur a eu la bonne idée d'ouvrir mon mur (porteur) sur presque 1m de diametre pour mettre directement l'evacuation de la gaine d'air dehors sans tenir compte de l'ouverture prévue pour la plaque de raccordement extérieur qu'il n'avait pas prévu. Résultat : en plein mois de février avec des gelées a -10° (je suis en meurthe et moselle), la grange n'etait donc plus du tout en hors gel. Comme il n'avait pas glycolé le circuit, j'ai d'abord eu la pompe a condensat qui a gelé puis la PAC semble t il et l’échangeur a laché en mélangeant le gaz au circuit d'eau.

Mon installateur qui s'est vite rendu compte de l'ampleur de la panne a foutu le camp ne voulant pas assumer ses bêtises et Stiebel m'indique en retour de mon courrier de demande de prise sous garantie que ma PAC n'est pas sous garantie.

Me voila donc depuis plus d'un mois sans chauffage dans une ferme de 200m2.

Pour info, comme mon installateur a abandonné le chantier, la panne a été constatée par un autre installateur agréé stiebel en Alsace et son verdict est simple "echangeur HS donc la pac est morte, il faut la changer".

Comme je sais qu'il y a une multitude de spécialistes sérieux sur ce forum, je pose donc les questions suivantes :

1- N'y a t il pas un moyen de réparer un échangeur sur une PAC stiebel plutot que de la benner à la ferraille ? Je serais prêt a payer la réparation car cela me semble incroyable que cela soit impossible... C'est comme si un moteur cassait sur une voiture neuve et qu'il fallait l'envoyer à la casse. On sait qu'un moteur neuf ca coûte cher mais entre le prix du moteur et une voiture neuve, ca reste encore plus intéressant de faire réparer. Ma PAC a 15 jours de fonctionnement !!

2- Si la réparation est possible, y a t il un installateur sérieux dans ma région qui pourrait prendre contact avec moi ?

De mon coté j'essaye de recontacter Stiebel cette semaine pour essayer qu'ils m'aident un peu dans cette histoire mais compte tenu de leur 1ere réponse, je doute un peu...

Merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider dans cette histoire.
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Popeye68
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Message par Popeye68 »

Bonjour et bienvenue sur ce forum.

Effectivement c'est une sombre histoire que tu nous racontes là.

Etant donné que le problème vient de l'incompétance de ton installateur, j'aurais tendance à faire le nécessaire pour faire fonctionner son assurance professionelle (si il en a une). Si une solution amiable ne peut être trouvée, j'essaierais la voie judiciaire.

Une réparation est certainement techniquement possible sur ta PAC, mais à quel coût ?? Si il faut changer tout le circuit frigo (à cause le l'eau qui est entrée à l'intérieur) ce n'est certainement pas rentable à réaliser.

Bon courage
Cordialement

Laurent
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arnal.dz
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Message par arnal.dz »

oui ... peux de frigoristes voudrons ce lancer dans un tel chantier avec aucunne garantie de fonctionnement.

Remplacement du compresseur + rincage complet du circuit avec un solvant c'est faisable.
En revanche ce genre d'intervention est faisable si l'eau a stagné une semaine au max dans le cicuit frigo !!

J'ai dépouillé une PAC avec echangeur pété récement pour ma "culture technique (et aussi pour le cuivre :wink: )

Bref c'est un peu le masacre après que l'eau sont passée dans le circuit ... l'eau est l'enemie absolue des circuit frigos .

Faire une intervention a 3000 euros pour reflingué le compresseur me semble pas être une bonne idée...
Aucun frigoriste ne le fera je pense. dsl

Il semble y avoir de "l'échangeur a plaque discount" chez beaucoup de fabricant.
Choisissez du ALFA LAVAL c'est increuvable. Même chuck noris ne peux pas le flingué !!!

Bon courage
technicien frigoriste specialisé en installations de pompes à chaleur et panneaux solaires thermique.
http://www.chaleurterre.com/forum/viewt ... ht=#143972
wpl33
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Message par wpl33 »

Merci pour vos réponses.

La voie judiciaire serait certainement la solution (j'ai fait faire un constat d'huissier) mais compte tenu de l'urgence de la situation il nous faut trouver une solution rapidement.

Concernant l'échangeur, vous avez une référence précise pour le ALFA LAVAL ?

Si ca coute dans les 3 000€ pour tout changer je pense que cela peut valoir le cout quand même plutôt que de remettre 12 000€ dans une neuve.

Je suis preneur de toute solution ou contact qui pourrait m'aider dans ce sens.
landtd57
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Message par landtd57 »

Bonsoir,
Lorsque du fluide frigorigène entre en contact avec de l'eau, cela rend le circuit complètement acide.
Cela veut dire que votre compresseur et HS également, et que votre cuivre du circuit frigorifique est pollué.
Un compresseur va vous coûter dans les 2500€ je penses. Un échangeur dans les 1000€, plus la MO, le fluide et les produits pour rincer le circuit... tout cela pour voir la machine fonctionner un an tout au plus.
Une telle panne n'est pas récupérable, la seul solution est le remplacement total.
Cordialement
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