ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Loulou64
Assidu
Assidu
Messages : 58
Enregistré le : dim. déc. 01, 2013 9:47 pm
Localisation : 64 - Altitude 300m

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par Loulou64 »

Bonjour,

Hier, j'ai contacté le SAV Atlantic pour les particuliers pour essayer de t'apporter une réponse plus circonstanciée. Peut-ête l'a tu également fait de ton côté, ce sera l'occasion de mettre en commun les quelques informations sur le sujet qui te préoccupe.
Sans leur jeter la pierre, loin s'en faut, il est clair que l'utilisation un peu pointue des PAC est une situation à laquelle ils sont peu confrontés. C'est certainement normal, et beaucoup de personnes doivent appeler pour des pannes 'franches' et non des optimisations de fonctionnement.

Bien, je leur ai exposé ton installation, j'ai en fait appelé deux SAV, celui de Belgique et celui de France.

Je te donne la réponse du SAV belge pour la forme, la personne que j'avais au bout du fil m'ayant clairement indiqué d'essayer la chose suivante, mais sans en être réellement persuadé : il propose de changer simplement le paramètre 5700 à 1, comme s'il n'y avait qu'un seul circuit : je dirais pourquoi pas, mais je n'y crois pas vraiment.

Pour le SAV français, ils proposent :
- mettre ton paramètre de ta sonde d'ambiance à ru=1
- s'assurer que le branchement de la sonde est bien sur la carte RVS55 du kit deux zones et pas sur la carte de régulation principale RVS21 : raison invoquée : c'est toujours le circuit noté CC1 qui a la priorité sur cette régulation,
- s'assurer que le paramètre 44 est sur Commun avec CC1
- éteindre l'unité intérieure de la PAC et la relancer.

Deuxième étape si ça ne fonctionne pas :
- BIEN NOTER TOUS TES PARAMETRES,
- réinitialiser tous les paramètres (6205) pour vider la mémoire de la régulation,
- tout reparamétrer... en commençant par
- sonde d'ambiance ru=1,
- paramètre 5700 à 2,
- paramètre 44 à Commun avec CC1,
- et ensuite tout le reste pour les lois d'eau, consignes confort, réduites, plages horaires, ... enfin tout le reste quoi.

Je reviens sur le branchement de ta sonde d'ambiance, si j'en crois le SAV Atlantic et si ton installation initiale a bien été réalisée, la sonde d'ambiance devrait déjà être sur la carte RVS55 du kit deux zones.
Mais si tu n'es pas sûr, coupe d'abord le courant avant d'intervenir sur le boitier dans lequel est la carte de régulation : elle est fermée par une vis, mais l'accès est facile et tu ne risques rien si tu prends les précautions d'usage. Touche aussi une masse métallique avant de mettre les mains sur la carte pour éviter toute décharge d'électricité statique.
Sinon, il faut déplacer du connecteur X86 en bas de la carte principale vers le connecteur noté X150 en haut à droite de la carte du kit deux zones.

Voilà ce que je peux te donner comme infos.
Cordialement,
Loulou64
Cordialement,
Loulou64
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

Bonsoir Loulou64, je te remercie pour toutes les réponses que tu m'apportes à chaque message !

J'ai effectivement essayé de contacter le SAV mais en vain ... le téléphone reste sans arrête sur les messages enregistrés
Loulou64 a écrit : Pour le SAV français, ils proposent :
- mettre ton paramètre de ta sonde d'ambiance à ru=1
- s'assurer que le branchement de la sonde est bien sur la carte RVS55 du kit deux zones et pas sur la carte de régulation principale RVS21 : raison invoquée : c'est toujours le circuit noté CC1 qui a la priorité sur cette régulation,
- s'assurer que le paramètre 44 est sur Commun avec CC1
- éteindre l'unité intérieure de la PAC et la relancer.
De ce côté là, les paramètres sont OK et la carte RVS55 est bien en place.

J'ai éteins le module intérieur, elle s'est relancée et j'ai eu erreur 370 module thermodynamique pendant 2/3 minutes. Puis le message erreur 65 erreur sonde d'ambiance 2 est revenu...

Je passe donc à la deuxième méthode :
Loulou64 a écrit : Deuxième étape si ça ne fonctionne pas :
- BIEN NOTER TOUS TES PARAMETRES,
- réinitialiser tous les paramètres (6205) pour vider la mémoire de la régulation,
- tout reparamétrer... en commençant par
- sonde d'ambiance ru=1,
- paramètre 5700 à 2,
- paramètre 44 à Commun avec CC1,
- et ensuite tout le reste pour les lois d'eau, consignes confort, réduites, plages horaires, ... enfin tout le reste quoi.
J'ai bien suivi les consignes ci-dessus. Je n'ai plus d'erreur de sonde sur le thermostat ni sur le module de la PAC mais le circulateur du circuit 1 ne tourne toujours pas quelques minutes après avoir remis en place tous les réglages et paramètres.

Je vérifie encore d'ici 1 ou 2 heures pour voir l'évolution.

L'installateur qui état venu pour mon problème initial avait également fait cette manip' sauf qu'en complément, il avait complètement étaint la PAC sur le disjoncteur du tableau électrique pendant 5 minutes avant de tout relancer et de remettre les paramètres ???

Merci encore pour ces explications.
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
Loulou64
Assidu
Assidu
Messages : 58
Enregistré le : dim. déc. 01, 2013 9:47 pm
Localisation : 64 - Altitude 300m

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par Loulou64 »

Bonsoir CS25,

On est là pour s'entraider, alors il n'y a pas de quoi.
CS25 a écrit :J'ai effectivement essayé de contacter le SAV mais en vain ... le téléphone reste sans arrête sur les messages enregistrés
Zut alors... Bon j'en conclue que j'ai plus de chance que toi, j'arrive à les joindre assez facilement.

J'essaierai demain matin, en leur disant que ça ne fonctionne pas parce que je ne pense pas que ça fonctionne mieux au bon d'une heure ou deux, ça devrait être avec effet immédiat.
CS25 a écrit :De ce côté là, les paramètres sont OK et la carte RVS55 est bien en place.
Très bien, tu peux juste confirmer si ta sonde intérieure est bien branchée sur la carte RVS55 au connecteur X150?

Dernier essai, voir comment se comporte ta PAC en branchant cette sonde sur le connecteur de la carte principale, connecteur X86.

A bientôt,
Cordialement,
Loulou64
Cordialement,
Loulou64
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

Loulou64 a écrit : Zut alors... Bon j'en conclue que j'ai plus de chance que toi, j'arrive à les joindre assez facilement.
J'ai essayé plusieurs fois en début de matinée. A quel moment de la journée appelles-tu ?
Loulou64 a écrit : Très bien, tu peux juste confirmer si ta sonde intérieure est bien branchée sur la carte RVS55 au connecteur X150?
Il me semble que rien n'est branché sur X150 mais seulement sur X151 et X152 --> voir photo ci-joint http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... 050747.jpg
Loulou64 a écrit : Dernier essai, voir comment se comporte ta PAC en branchant cette sonde sur le connecteur de la carte principale, connecteur X86.
J'ai déjà quelque chose de branché sur X86 (connecteur vert clair en bas de la photo).

A bientôt,
Cordialement,
Loulou64[/quote]
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
Loulou64
Assidu
Assidu
Messages : 58
Enregistré le : dim. déc. 01, 2013 9:47 pm
Localisation : 64 - Altitude 300m

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par Loulou64 »

Bonjour CS25,
CS25 a écrit :Il me semble que rien n'est branché sur X150 mais seulement sur X151 et X152
Merci pour la photo.
Ce qui est branché sur le connecteur X86, c'est le connecteur de ta sonde d'ambiance.
D'après le SAV Atlantic, c'est justement cette sonde qu'il faudrait déplacer sur la carte qui régule le circuit CC1.
Il s'agit donc pour toi, de déplacer ce connecteur vert clair avec ses 3 fils qui est actuellement branché sur le X86 pour le mettre sur le X150.
Attention, éteins ta PAC et coupe le courant avant toute intervention.
Tire sur le connecteur doucement en le faisant osciller de droite à gauche, il devrait glisser avec une petite résistance quand même.
Quand tu fais ces opérations, assure toi que ta carte est bien maintenue ou tiens là pour qu'elle ne bouge pas trop.
Il y a des détrompeurs sur les cartes de régulation, ce sont les encoches, mais les connecteurs étant de même type sur X86 et X150, tu ne devrais pas avoir de problème pour installer le connecteur de ta sonde d'ambiance sur le X150. Je pense qu'il y a juste la couleur qui change.
X86.jpg
X150.jpg
A priori, la régulation prendrait la température donnée sur le CC1 pour commander à la fois le CC1 et le CC2.

Pour ton info, le connecteur X152 est vide et sur le X153, tu as le capteur de température de départ du circuit CC1 (celui 'collé' sur ton tuyau).
Avec un peu d'optimisme, je dirais que tu devrais retrouver un fonctionnement comme celui attendu...

A bientôt et bon courage,
Cordialement,
Loulou64
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Cordialement,
Loulou64
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

Bonjour Loulou64!

Après un début de semaine tendu niveau boulot, les fêtes en vadrouille à gauche / à droite dans la famille, je prends enfin connaissance de ton dernier message.

J'ai essayé de déplacé la connecteur de X86 sur X150 mais figurez-vous que le câblage actuel ne donne pas assez de "mou" sur le morceau de câble en question ...

Pensez-vous que je peux rallonger ce câble avec du câble électrique de 1x1,5mm et un domino pour gagner les 15/20 cm qui me manquent ?

Je ne vois pas trop comment faire d'autre à part appeler l'installateur pour qu'il viennent reprendre tous les câblages et rattraper le mou qui manque.

Dernière précision :
Loulou64 a écrit : Il s'agit donc pour toi, de déplacer ce connecteur vert clair avec ses 3 fils qui est actuellement branché sur le X86 pour le mettre sur le X150.
Je n'ai que 2 fils de branchés sur le connecteur vert clair.

J'espère que vos fêtes de Noel se sont bien passées :D
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
Loulou64
Assidu
Assidu
Messages : 58
Enregistré le : dim. déc. 01, 2013 9:47 pm
Localisation : 64 - Altitude 300m

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par Loulou64 »

Bonsoir CS25,

Les fêtes se passent très bien, merci.

En regardant bien la photo de ta platine RVS21, il n'y a effectivement que deux fils de branchés, j'avais momentanément confondu avec un autre connecteur avec le câble bleu... La logique veut qu'il n'y ait que deux fils de branchés en plus sur une sonde T55 (BSB et masse), donc mea culpa, j'ai été un peu vite sur mon message précédent...
CS25 a écrit :Pensez-vous que je peux rallonger ce câble avec du câble électrique de 1x1,5mm et un domino pour gagner les 15/20 cm qui me manquent ?
Il n'y a aucun problème à faire cette extension de connexion, on est sur de la basse tension sur l'interface BSB et Siemens demande du 0,5mm2 mini. Attention à bien respecter les polarités.
Fais l'extension en dévissant les deux fils du connecteur vert clair, les connecteur à ton domino et tes fils ensuite, pour remonter le système tel qu'à l'origine le cas échéant.
Si tu fais appel à ton installateur, il risque de te poser un tas de questions sur le "pourquoi du comment", sinon il l'aurait déjà fait. Et te facturer le déplacement et l'intervention au prix fort.

Cordialement,
Loulou64
Joyeuses fêtes à tous :D :D :D
Cordialement,
Loulou64
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

Bon ça n'a pas l'air de fonctionner malgré le déplacement du X86 sur X150 (la liaison du thermostat fonctionne bien).

Une autre idée à me soumettre ? :D (je reste positif !)

Peut-être dois-je couper la PAC sur le disjoncteur et non juste sur l'interrupteur du module intérieur ? Attendre un peu entre la coupure et l'allumage ?
Modifié en dernier par CS25 le sam. déc. 27, 2014 11:18 pm, modifié 1 fois.
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

Je m’étais souvenu qu’en augmentant ’de manière significative’ la température du thermostat le circulateur 2 s’était enclenché la dernière fois.

Effectivement en demandant 23° sur le thermostat d’ambiance, le circulateur 2 se met en route et les 2 circuits de chauffage (circuit 1 et circuit 2) sont bien en route.

Je ne trouve pas d’explication pour le moment mais l’étage commence enfin à chauffer. Cependant au RDC il commence à faire légèrement chaud...

Si je mets l’influence de l’ambiance à 100% j’ai bien peur que la PAC s’arrête totalement. Il fera chaud au RDC mais l’étage ne chauffera alors plus ...

Bizarre, bizarre
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
Loulou64
Assidu
Assidu
Messages : 58
Enregistré le : dim. déc. 01, 2013 9:47 pm
Localisation : 64 - Altitude 300m

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par Loulou64 »

Bonjour CS25,

Est ce que tu as rejoué la procédure complète? totalement réinitialisé ta machine passant le para 6205 à "Oui", tout reparamétré en commençant par sonde d'ambiance ru=1, paramètre 5700 à 2, paramètre 44 à Commun avec CC1, les lois d'eau, consignes confort, réduites, plages horaires, ...
Cette étape semblait nécessaire au SAV Atlantic afin que les sondes d'ambiance en particulier soient bien initialisées.

J'essaie par ailleurs de reprendre tous tes paramètres un à un pour essayer de débusquer une autre piste d'analyse. :idea: :idea: :idea:

Cordialement,
Loulou64
Cordialement,
Loulou64
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

Loulou64 a écrit :Bonjour CS25,

Est ce que tu as rejoué la procédure complète? totalement réinitialisé ta machine passant le para 6205 à "Oui", tout reparamétré en commençant par sonde d'ambiance ru=1, paramètre 5700 à 2, paramètre 44 à Commun avec CC1, les lois d'eau, consignes confort, réduites, plages horaires, ...
Cette étape semblait nécessaire au SAV Atlantic afin que les sondes d'ambiance en particulier soient bien initialisées.

J'essaie par ailleurs de reprendre tous tes paramètres un à un pour essayer de débusquer une autre piste d'analyse. :idea: :idea: :idea:

Cordialement,
Loulou64
Oui c’est bien ce que j’ai fait.

Depuil hier soir et les -5 degrés, le circuit 1 est en ’protection antigel actif’. L’étage chauffe (chauffage regime confort) idem au RDC et la température d'ambiante est de 23 degrés pour les 21 degrés demandés.
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

De temps en temps, le plancher de l’étage chauffe mais lorsque je regarde sur la PAC le circuit 1 reste à l’arret ???

L’installateur doit passer fin de semaine, je vous donnerai ses conclusions si cela peut aider quelqu'un d’autre.
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
Loulou64
Assidu
Assidu
Messages : 58
Enregistré le : dim. déc. 01, 2013 9:47 pm
Localisation : 64 - Altitude 300m

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par Loulou64 »

Bonsoir CS25,
Il y a justement alto qui a à priori la même configuration que la tienne, même si les circuits CC1 et CC2 sont inversés entre RdC et étage, mais il pilote avec un seul thermostat. Il ne rencontre à priori pas de problème de son côté.
Je lui laisse le soin de te contacter sur le sujet ou tu peux toujours le faire par MP sinon pour voir directement avec lui.
Juste à tout hasard : les fils du thermostat ne sont pas inversés??? c'est polarisé... c'est juste une suggestion, à défaut de solution pour le moment...
Tiens nous au courant après que ton installateur soit passé, ça m'intéresse vraiment de savoir ce qui cloche actuellement dans ta config....
CS25 a écrit :Depuil hier soir et les -5 degrés, le circuit 1 est en ’protection antigel actif’.
Pour ton info, lorsque la température baisse en dessous de -4°C, la pompe se met en route en permanence, puis des petits paliers de 10min toutes les 6h jusqu'à +1,5°C, c'est géré en fonction du paramètre 6120 (je te renvoie à la notice des régulations).
Bon courage et à bientôt,
Cordialement,
Loulou64
Cordialement,
Loulou64
jeanri
Actif
Actif
Messages : 8
Enregistré le : dim. janv. 11, 2015 11:49 pm

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par jeanri »

Je reviens sur code erreur 65 : sonde thermostat 2 sur la PAC ... (je n'ai pourtant pas 2ème de thermostat).
La sonde d'ambiance QAA55 est comme son nom l'indique une sonde. Le RVS mémorise toutes les sondes qui ont été connectées au moins une fois et considère leur retrait comme une erreur. C'est sans doute ce qui s'est passé en réglant le ru à 1 puis à 2 (=> erreur 60) puis de nouveau à 1 (=> erreur 65, l'erreur 60 ayant disparu). Le RVS a découvert une sonde pour le circuit 2 et puis elle disparaît. Plutôt que de tout réinitialiser on peut utiliser le paramètre 6200 Enregistrer sonde. "Ce réglage permet d'enregistrer immédiatement les sondes. Ceci peut être nécessaire par ex. lorsqu'une sonde est démontée et n'est plus utile."
Le fait que le QAA55 soit connecté sur la carte principale RVS ou la carte additionelle ne devrait pas avoir d'impact. La carte aditionelle est plutôt une extension de connectique (traduction litérale de l'anglais: module d'entrée/sortie) qu'une extension de cerveau (seul le RVS s'appelle contrôleur). Par contre la paramétrisation du QAA55 est importante: ru = 1, 40 = appareil d'ambiance 1, 42 = circuit de chauffage 1 et 2, 44 = commun avec CC1, 48 = commun. Ne pas oublier qu'en gros, la loi d'eau (avec la sonde extérieure) fixe la température du circuit de chauffage et que le QAA55 va piloter les circulateurs (avec la config ci-dessus, les circulateurs des deux circuits).
En ce qui concerne l'ECS, est-il possible d'accéder aux paramètres suivants: 1630 Priorité charge ECS et 5020 Surélévation de la consigne ECS ? Si oui, quelles sont les valeurs ?

Cordialement
CS25
Actif
Actif
Messages : 22
Enregistré le : lun. déc. 08, 2014 2:53 pm
Localisation : Doubs (25)

Re: ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO + 2 circuits de plancher

Message par CS25 »

jeanri a écrit :Par contre la paramétrisation du QAA55 est importante: ru = 1, 40 = appareil d'ambiance 1, 42 = circuit de chauffage 1 et 2, 44 = commun avec CC1, 48 = commun. Ne pas oublier qu'en gros, la loi d'eau (avec la sonde extérieure) fixe la température du circuit de chauffage et que le QAA55 va piloter les circulateurs (avec la config ci-dessus, les circulateurs des deux circuits).
En ce qui concerne l'ECS, est-il possible d'accéder aux paramètres suivants: 1630 Priorité charge ECS et 5020 Surélévation de la consigne ECS ? Si oui, quelles sont les valeurs ?
En mode specialiste je n’ai pas accès aux paramètres suivants :

40
42
48
1630
5020

J’ai accès au 44 qui est bien commun avec CC1.
PAC air / eau ATLANTIC ALPHEA EXTENSA DUO +
Répondre

Retourner vers « Section ATLANTIC FUJITSU »