Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

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elf
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Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par elf »

Message de cocoon84

Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012.

Bjr. J'ai la panne classique du code d3.1
Mais là, c'est différent, et URGENT. Car le chauffage est bloqué, et c'est le mauvais moment (bien sûr).
De plus, impossible de trouver un réparateur de PAC eau/eau (mon installateur est décédé).
Sur le site de CIAT, pas de contact SAV; tout est orienté "ventes". Idem sur le numéro surtaxé.
Bref, ça commence très mal.
Si quelqu'un connait un "bon" spécialiste de ce genre de machine; ça m'intérresse.
Je suis dans le sud Vaucluse (donc région Avignon/Cavaillon, ou plus largement Vaucluse / bouches du Rhone).

La panne : Le circulateur tourne difficilement, un message d3.1 apparait et met la pompe en sécurité, sans démarrer le compresseur.
Comme habituellement c'est un peu de boue dans le pré-filtre ou le circulateur grippé, je regarde tout ça. Il y a un peu de boue, mais surtout, le circulateur refuse de tourner (qques minutes puis arret). Je change le circulateur. Ca tourne OK.
Mais la boue revient assez vite dans le pré-filtre (peut-etre à cause du nouveau circulateur plus puissant). Et erreur d3.1 toujours prsésente. Je re-nettoies le filtre à plusieurs reprises, jusqu'à disparition de boues.
Je purge des circuits d'eau (mais je ne pense pas que ce soit la raison de la panne).
Toujours la panne : Dès que la pompe doit chauffer de l'eau, le circuit extérieur s'enclenche...1mn....le circulateur tourne....puis se coupe erreur d3.1.
Je ne vois pas d'où ca peut venir si on s'en tient à tourner autour du code d3.1.
Par contre, je pense (sans certitude) que un relais s'enclenche 1s avant que le circulateur se coupe et marque d3.1; et j'ai le sentiment que c'est la commande d'enclenchement du compresseur.
Ce qui voudrait dire que le compresseur ne se lance pas, et qu'en même temps le circulateur se coupe sur erreur d3.1.
Mais je ne suis sûr de rien.
Et c'est pour cela que je fais appel à vous.

Y a t'il moyen de forcer le compresseur à démarrer (au moins 2s pour voir) ?
Y at'il d'autres tests à faire ?
D'autres pistes sur erreur d3.1 ?
Et aussi : y a t'il des techniciens CIAT dans ma région ?

Par avance, merci pour vos aides à venir.
cocoon84
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par cocoon84 »

Bon...
Pas de suggestions...?

J'ai continué mes investigations.
Toujours cette erreur d3.1 (circuit d'eau interne).
Etrangement, si je passe en marche forcée "hors gel" en shuntant 2 bornes, la pompe commence la ciculation externe, puis interne..... le compresseur ne démarre toujours pas; mais même apres plusieurs minutes, il n'y a toujours pas d'erreur d3.1.
La logique ne fonctionnement est assez étrange.

Ne trouvant rien, j'ai fini par démonter la carte de puissance mono. :cry: :cry: :cry: :cry:
Un ou plusieurs composants ont noisi au milieu de la carte (résistances). Donc, carte HS.
Ce qui ne me rassure pas, c'est le motif de la panne pas très explicable; j'espère qu'en changeant la carte ça ne va pas bruler à nouveau.

Mais pour l'instant, nouvelle difficulté : trouver cette carte, car ça semble compliqué lorsque je cherche sur internet.
Reference : 7130411
Si vous avez des pistes de revendeurs, ou autres solutions; ça m'interresse. Merci.
bubus
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par bubus »

bonjour

dans ce lien, 2 sociétés de dépannage e- qui ont dépanné des membres de CT:
viewtopic.php?f=45&t=17259&p=161980&hil ... ue#p161980
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par cocoon84 »

Bonjour,
Toujours pas d'aide ?...

J'ai trouvé un réparateur CIAT, mais c'est visiblement compliqué pour intervenir.
N'ayant pas de temps à perdre, j'envisage sérieusement de me passer de la carte de puissance en panne, et de cabler en direct le compresseur+condensateurs+sécurité HP.
J'ai juste un point de fonctionnement que je n'arrive pas à trouver :

Quel connecteur sur la carte de commandes permet d'activer la mise en marche du compresseur ?

J'ai trouvé la commande du circulateur extérieur; j'entends un clic après 1mn de circulation de l'eau. Je pense que c'est la commande du compresseur, mais je n'arrive pas à trouver d'ou ça vient, et s'il faut appliquer 220v entre 2 bornes par exemple.

Merci par avance pour votre aide.
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par cocoon84 »

Bonjour,
Toujours pas d'aide ?...

J'ai trouvé un réparateur CIAT, mais c'est visiblement compliqué pour intervenir.
N'ayant pas de temps à perdre, j'envisage sérieusement de me passer de la carte de puissance en panne, et de cabler en direct le compresseur+condensateurs+sécurité HP.
J'ai juste un point de fonctionnement que je n'arrive pas à trouver :

Quel connecteur sur la carte de commandes permet d'activer la mise en marche du compresseur ?

J'ai trouvé la commande du circulateur extérieur; j'entends un clic après 1mn de circulation de l'eau. Je pense que c'est la commande du compresseur, mais je n'arrive pas à trouver d'ou ça vient, et s'il faut appliquer 220v entre 2 bornes par exemple.

Merci par avance pour votre aide.
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par bubus »

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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par cocoon84 »

Merci Bubu,
c'est ce que j'avais trouvé. Pas ce n'est pas clair.
Explication : Entre borne 1 et 2 (circulateur extérieur), il y a bien 220v lorsque l'ordre de marche est donné. Donc, pour ce circulateur, le 220v est délivré par la carte elle-même.
Par contre, la borne 3 (compresseur) n'est pas associé à une autre cosse. Lorsque je teste à l'ohmetre, il n'y a aucun courant sur borne 3.
C'est pour cette raison que je demande "comment est cablé la commande du compresseur". Il doit y avoir un fil de retour d'information, pour fermer un relais par exemple, mais sur quelle borne ?

Encore merci pour ton aide.

J'ai lu sur un autre forum que certains ont "bricolés" cette commande. Il doit donc y avoir des bricoleurs qui savent comment donner l'ordre.
Reste à ce qu'ils lisent ce forum..... (bouteille à la mer).

:)
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par bubus »

bonsoir

cde CP en J14[3,4]

mais ça m'étonnerait que cette cde aille directement au CP; plutôt à là bobine d'un contacteur ou au pilotage d'un démarreur progressif
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par cocoon84 »

Oui, vous avez en partie raison.
Il semble que le contact soit entre la borne 3 de J13, et 3 de J14.
Hors commande, il y a un courant de fuite d'environ 3v a/c. En fonctionnement de la pompe, on tombe à 0v et à l'ohmetre, c'est ouvert puis à 0 ohm (donc fermé).
Ce qui est perturbant, c'est que sur ces memes connecteurs, il y a les commandes des circulateurs interieur et exterieur; et qu'a chaque fois c'est direct 220v.
Donc, je suppose aussi que la commande vient en partie de ma carte de puissance HS.

Par contre, BONNE NOUVELLE, apres avoir écrit à CIAT via leur site internet, je viens d'être contacté par leur SAV et on va m'envoyer un technicien pour changer la carte en panne et faire la mise à jour (un fusible en plus parait-il). Gratuitement !
Donc, pour tous ceux qui ont des pompes CIAT de 2008 et plus (eau/eau dans mon cas), il est encore temps de faire la modif gratuitement !!!

(j'ai le mail du responsable commercial CIAT actuel; si les modérateurs le veulent pour d'autres futurs cas, dites moi...mais je ne veux pas le mettre en libre accés dans ce message).
bubus
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par bubus »

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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par cocoon84 »

Bonjour,
Suite et fin (provisoire) :

La borne 4 correcpont à une fonction "inversion". Je ne sais pas ce que c'est; et peut importe pour mon cas.
La borne 3 de J14 ferme un relais interne, qui est lui-meme en série avec un relais borne 3 de J13 (pourquoi ?.... peu importe).
Lorsque ces 2 relais se ferment, les contacts envoient sur le NEUTRE du 220v.
J'ai donc mis un relais de puissance connecté sur une de ces 2 bornes, et la PHASE 220v sur l'autre coté du relais.
Et j'ai mis la commande de ce relais sur la phase du compresseur.
Ca fonctionne "en vollant" en attendant que CIAT passe changer la carte.

Ceci dit, si comme je l'ai lu sur un autre forum, vous voulez contourner cette carte de puissance, c'est donc possible, avec quelques relais. Mais ça ne respectera certainement pas les préconisations EDF :twisted: pour le choc au démarrage.

A+
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par cocoon84 »

Bonjour,

Fin de l'histoire :

(ca peut servir à d'autres dans l'avenir).

Apres avoir rempli le formulaire sur le site CIAT, j'ai été contacté par le SAV, qui m'a envoyé aujourd'hui un sympatique et compétent technicien. De plus, l'intervention était gratuite, car prise encompte dans la campagne de mise à jour (terminée officiellement depuis 2 ans).

Ma panne : Carte de puissance HS.

Méthode de remplacement : Echange de cette carte par un fusible de sécurité + un bornier électrique (façon tableau électrique) + un condensateur neuf 80microFarad + un boitier CSS-32U (qui grosso-modo est un contacteur + condensateur).

Voilà. C'est fini. Je reste disponible si vous avez des questions à l'avenir.
bubus
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Re: Panne CIAT Aurea Caleo 5OHT de 2012. Erreur d3.1

Message par bubus »

bonjour
...cde CP en J14[3,4].... plutôt à là bobine d'un contacteur ou au pilotage d'un démarreur progressif
... un boitier CSS-32U (qui grosso-modo est un contacteur + condensateur)ou plutôt un démarreur progressif bourré d'électronique qui tombe très souvent en panne.
bon hiver bien au chaud
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