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Pb PAC HISEER 20 kW

Posté : mer. nov. 18, 2020 4:17 pm
par yoberenge
Bonjour,

La maison que nous avons achetée il y a 3 ans (~200m²) est chauffée par une PAC Air/Eau modèle EOLIA/20TREV installée en 2009 par la société Europe géothermie (qui a déposé le bilan en 2013). En fait, il s’agit d’une PAC fabriquée par la marque chinoise HISEER (http://www.hiseerheatpump.com/).

Cette PAC alimente uniquement les radiateurs de la maison (pour l’eau chaude sanitaire on a un cumulus).

Caractéristiques principales de la PAC :
o Puissance calorifique = 22,2KW
o Puissance frigorifique = 20 KW
o Compresseur: 2 SCROLL HITACHI
o Contrôleur: Siemens RWR470.10
o Réfrigérant = R407C (7kg)

Jusqu’ici la PAC fonctionnait bien mais, depuis 3 semaines, impossible de la faire marcher. En gros, quand je la mets « ON », le compresseur se met en route après quelques minutes. Je vois du givre apparaître sur les ailettes qui entourent la PAC et je vois sur l'écran du contrôleur la température "ET" (="Exhaust Gas Temperature" ou "Evaporating Temperature") donc à priori la T° du gaz réfrigérant en sortie) diminuer progressivement jusqu’à atteindre ~- 30°C, et là, la PAC s’arrête brusquement et affiche un message d’alarme (Alarm 16) qui, d’après le manuel du contrôleur Siemens veut dire que la température « ET » est sortie de sa gamme de fonctionnement (plus que 120°C ou moins que -35°C).

Ce qui est étonnant c’est que les 2 gros ventilateurs ne se mettent jamais en route alors qu’en général, quand je mettais la PAC en route, j’entendais très vite le bruit de ces gros ventilos même avant que le compresseur ne se mette en marche.

Qu’en pensez-vous ? Auriez-vous des idées de ce qui peut se passer, de tests à effectuer ?

Je n'ai malheureusement aucune documentation laissée par les anciens propriétaires et j'ai l'impression que plus personne en France ne distribue cette marque de PAC.

Merci pour votre aide précieuse.

Re: Pb PAC HISEER 20 kW

Posté : lun. nov. 23, 2020 8:45 am
par bubus
bonjour

avez-vous avancé avec votre panne?

les ventilos devraient en effet fonctionner en même temps que les compresseurs!
la T° évapo trés basse peut venir de ce pb ventilos mais aussi d'autres pbs sur circuit frigorigène

sur les différents capotages de la pac avez-vous vu un semblant de schéma électrique ?
sinon il vous faut remonter le câblage électrique depuis les ventilos jusque vers un contrôleur de vitesse de rotation
le pb ventilos peut être simplement un fusible HS ou autres composants

mais sans schéma (ou pac identique), à distance, l'aide va être difficile
si vous pouvez poster photos sur câblage ventilos, platine électrique... , ça sera un plus

Re: Pb PAC HISEER 20 kW

Posté : mar. nov. 24, 2020 10:05 pm
par yoberenge
Bonsoir

Merci bubus pour votre réponse.

Le problème a été localisé au niveau du contrôleur Siemens RWR470.10. Il affiche bien l icône de mise en marche des ventilateurs mais il n envoie pas de jus. Si on bypass le contrôleur, les ventilateurs tournent bien. Il doit donc y avoir un relais en panne dans le contrôleur.

Du coup, mon problème maintenant c'est de trouver quelqu'un qui puisse réparer le contrôleur en changeant le relais qui déconne...

Si quelqu'un sait où trouver les schémas électriques de ce contrôleur je suis donc preneur!

Une autre solution plus radicale serait de changer tout le contrôleur mais là, il faut trouver la pièce et pouvoir la programmer pour ma PAC ce qui n'est pas forcément simple non plus.

Bref, si quelqu'un a des infos sur ce type de contrôleur (schémas, où s'en procurer un neuf, etc...,), ça m interesse.

Re: Pb PAC HISEER 20 kW

Posté : mer. nov. 25, 2020 8:50 am
par bubus
bonjour

la réponse peut-être là ou pas si déjà testé présence de 220vac:
polycool.PNG
EDIT: on voit aussi des instal avec utilisation 2ieme connecteur!
polycool_DO_2.PNG
si ce symbole est allumé le siemens traite bien la commande donc effectivement pb relais interne ou pb protection alim ou pb fils coupés ou...
polycool_pilot_ventil.PNG
pouvez-vous donner référence du moteur ventil?
controlleur siemens aussi appelé polycool mais son paramétrage est fait par assembleur pac qui adapte siemens à ces besoins
donc à part trouver le tech curieux qui a déjà travaillé avec ce controleur..!
vous pouvez normalement partager photos sur se site ou alors externe (Drive ou autre) et nous fournir lien de partage

a plus

Re: Pb PAC HISEER 20 kW

Posté : mer. nov. 25, 2020 10:20 am
par yoberenge
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Le contrôleur a été confié à un électronicien pour qu'il regarde s'il arrive à identifier la panne et à la réparer (probablement un changement du relais en défaut).

Voilà une photo du contrôleur, on y voit
    que le deuxième connecteur que vous mentionnez (Q23/Q74/Q84) est bien utilisé
      que le symbole du ventilateur est bien affiché alors que les ventilos ne tournent pas.
      20201107_163316.jpg
      Bonne journée.

      Re: Pb PAC HISEER 20 kW

      Posté : mer. nov. 25, 2020 11:29 am
      par bubus
      avez-vous noté la config CN01?
      polycool_CNF.PNG
      à priori 0 d'après les tests réalisés
      ceci peut aussi servir pour trouver sortie ventil:
      polycool_CNF_DO.PNG
      laissons donc le spécialiste ouvrir la bête!!

      Re: Pb PAC HISEER 20 kW

      Posté : ven. nov. 27, 2020 9:36 pm
      par yoberenge
      Bonsoir,

      Le relais défectueux a pu être identifié, il reste à en trouver un nouveau pour le remplacer. Il a été commandé et devrait arriver semaine prochaine.

      J espère que ça sera bon, merci en tout cas pour votre aide et vos conseils précieux.

      Re: Pb PAC HISEER 20 kW

      Posté : sam. nov. 28, 2020 1:21 pm
      par bubus
      bonjour

      donc relais interne au Siemens ?
      en espérant que vous pouvez qd même vous chauffer, par exemple en alimentant ventil en même temps que compresseur par "dérivation" de tension
      le ventil n'étant pas un gros consommateur , la protection élec d'alim du CP devrait tenir

      merci pour votre retour

      Re: Pb PAC HISEER 20 kW

      Posté : jeu. déc. 03, 2020 8:24 pm
      par yoberenge
      Bonsoir,

      Oui,relais interne au Siemens qu un électronicien trouvé par mon plombier a pu changer.
      Le controleur Siemens a été remis en place hier et la pompe tourne comme une horloge depuis, un vrai miracle !

      Merci de vous être intéressé à mon problème.