ChaleurTerre

Bonjour,

Nous venons d'avoir une pac dimplex.
Assez compliquée pour nous de la gérer d'ailleurs.
Comme dit dans le titre, nous avons froid et n'arrivons pas a régler la pompe correctement!
Nous demandons une ECS a 45 et la pac nous marque 40 Max avec un relevé d'ECS a 38 degre.
Merci d'avance pour vos précieux conseils!

Bonjour
Si ta pac est récente fait venir de suite le technicien installateur c'est à lui de la régler
Par contre si lors de ton achat le vendeur n'a pas regardé tes matériels de chauffage genre radiateur, car tu ne dis pas ce que tu as , tu ne pourras pas chauffer si ils sont sous dimenssionés.

Un peu plus de renseigement serait bien venu
Région ?
Quelle modèle de Pac ?
PC ou radiateur ?
Puissance de ce ou ces derniers ?
Volume a chauffer ?
température de consigne ?
déperdition de la maison ?
La température ECS n'a rien avoir avec le chauffage.

Bonjour,
J'ai essaye de l'appeler et cela reste sans réponses! Pour le moment les seules manip que nous avons faites sont avec le sav dimplex par téléphone, mais tout reste anarchique!
Ce matin message d'erreur ECS défaut et eau a 20 degré! Hier soir, eau plus que chaude pour 3 douches d'affillées.

Le problème est que tout a marche correctement pendant 3 jours.(météo environ 10 degré) Il faisait limite trop bon pour les chambres. Et depuis qu'on a eu 2 jours avec une meteo plus froide plus rien.
Au début, on s'est dit que ça reviendrai a la normale avec le retour des températures douces comme on depuis qq jours a nouveau.

Nous habitons en moselle (57).
Nous avons un plancher chauffant sur toute la surface de la maison en rénovation mais seul le circuit de l'étage en Pc est activé! Soit 80 m² ! A terme nous aurons 260 m²

Isolation sol et mur en r de 8, plafond r de 4

Je vous met la suite des éléments des que je suis devant.

Bonjour le mosellan
Je le suis aussi, mais je n'ai pas choisi Dimplex parce que Steibel est à coté et le vendeur bien plus correct.
Ton vendeur a t il fait un diagnostique?
Si actuellement avec seulement 80m2 de chauffé par pc tu as froid qu'en serat' il lorsque tu chaufferas la totalité des 260 soit plus de 3 fois ?
Le circuit PC as t il été purgé ?
as tu un pot a boue ?

Voilà les données

Pac dimplex LA 16 TAS
Ballon ECS 400 l
Ballon chauffage 200 l

On vient d'avoir le commercial en ligne. D'après lui tous les réglages sont bons il y a juste un boîtier vert qui est pas assez puissant.

Bonjour a toi mosellan,
Nous avons un filtre de boue, et les purges ont été faites il y a un peu de 15 j.
D'après le commercial c'est la pompe primaire qui n'est pas assez puissante. Elle n'arrive pas a tout gérer!
D'ici fin de la semaine la primaire doit être changée, et on passe a un abonnement en 18k.
Par contre il ne comprend pas pourquoi l'ecs se met maintenant plusieurs fois par jour en défaut!

Bonjour,
Quel est ce mystérieux boitier vert peu puissant?
N'y a t-il pas un technicien plutôt qu'un commercial pour juger du bon réglage des paramètres ?
Un abonnement 18KVA est vraisemblablement inutile si la PAC LA16TAS
est la principale consommatrice, elle consommera 9KVA au max.

On nous demande de passer en 18 k car on a un abonnement 12k et a l'installation on nous a dit de prendre un abo plus conséquent.
Par dessus le marche des qu'il fait plus froid, les résistances se mettent en route et le disjoncteur principale saute!

J'ai oublie de précise que nous sommes en triphasé.

Gros pépin c'est certain, surtout si les thermo-plongeurs s'activent par ce temps peu hivernal!
"D'après le commercial c'est la pompe primaire qui n'est pas assez puissante. Elle n'arrive pas a tout gérer! "
On appelle pompe primaire le ventilateur qui équipe la PAC. Il n'y a pas de raison de le changer sauf s'il ne tourne jamais. Est-ce qu'il tourne ? En plus, il ne gère pas grand chose.

Je ne serai pas surpris que la panne soit due à un mauvais branchement ou mauvais contact électrique.
Est-ce que le compresseur démarre et tourne ?
Est-ce que les pompes de circulation chauffage plancher et ECS sont opérationnelles?

http://eco-energy-group.com/files/HPpdf ... %20TAS.pdf

Bonjour
Avec le peu de renseignements, sur le calculateur Dimplex pour 260 m2 avec PC voici ce que je trouve on est trés loin de la LA 16S pas étonnant que les résistances fonctionnent.
Je pourrais affiner si plus de renseignements mais ca me semble perdu d'avance
Tu as eu affaire a un vendeur qui voulait uen commission point barre.

Pour répondre a toutes ces questions, le ventilateur tourne effectivement.
Les pompes de circulation plancher chauffant et ECS sont opérationnels
Et le compresseur démarre et tourne