Panne

Message par **Bébé** » sam. févr. 04, 2012 1:09 pm

Bonjour, nous avons installé une PAC Europe géothermie l'année dernière (modèle ocea9) et elle a arrêté le chauffage (mais pas l'eau chaude), dans la nuit (il fait -3°C dehors, et on a un bébé de 4 mois dedans)... C'est sa 3eme panne, et à chaque fois, c'est pendant des températures négatives. Quelqu'un aurait-il une idée en attendant lundi et le réparateur? Merci

Message par **VincentN** » sam. févr. 04, 2012 1:37 pm

Bonjour et bienvenue sur le forum.

Êtes vous réellement certain que ce soit la PAC qui chauffe encore le ballon ?
N'est-il pas plutôt chauffé par sa résistance électrique ?

En tout cas, sans plus d'info et/ou quelques photos de l'installation, il est impossible de poser un diagnostic.

Vous pouvez rechercher des infos, ici ou ailleurs, en tapant "PAC Hiseer" dans les moteurs de recherche car Europe Géothermie c'est du Hiseer rebadgé… et ça n'a rien d'Européen, c'est du chinois plutôt bas de gamme.

Et que dit l'installateur ?
Pourquoi les pannes s'enchaine-t-elles ?
Quelles étaient les précédentes ?
De quand date cette installation ?

Bref, un peu d'histoire nous aiderait à y voir plus clair.

Sinon, pour bébé, on double la gigoteuse et on lui met un bonnet.