Air dans les tuyaux des planchers géothermie Eau/Eau

[Io]

Bonjour,
Je voudrais savoir si le manque d'antigel dans les tuyaux, aurait pu provoquer sur la PAC (située dans l'habitation donc hors gel) cette panne fatale due au gel sur l'échangeur ? Car chaque année la Société de maintenance intervient sur la PAC, mais il n'a pas vérifié cette année le taux d'antigel. Quelle marque me conseillez vous d'acheter ? Merci de votre réponse que j'espère rapide, ca je vous assure que l'on commence à craindre les grands froids, depuis lundi qu'elle est arrêtée nous avons tout juste 17°. Merci